第一千一百七十六章 北方工業集團基本法則（二）（1/2）

法則三：專注專業細分市場。

企業做的成功的標誌是產品，產品好才能在客戶和競爭對手心目中建立起標杆地位，高度專注和專業化是核心，這也是企業的共性和經營之魂。

北方工業集團將專業化與市場化有效結合，可以讓企業如魚得水，而且這「水」的體量還很大。

比如現在北方工業集團在軸承、刀具兩方面具有相當大的市場份額，那未來這兩塊必須要進一步提升，而且專注於高端和細分，在產品研發和製造的深度上有著絕對的優勢，在占據了市場後，北方工業集團的銷售部門要建立起一支訓練有素並且專業化極強的銷售隊伍，積極開拓國內和國際市場，保證了產品營銷的廣度。

法則四：基於核心能力開展多元化經營。

這種多元化經營不是順北方工業集團未來要跑去搞什麼房地產和超市，企業的多元化戰略分為相關多元化和非相關多元化兩種。

北方工業集團當然選擇的是前者，比如已經開始的數控工具機的研發正是多元化的開始。

相關多元化戰略是是長期增長的可持續藥方，而且可提供穩定的、超過一般水平的財務回報。

在相關多元化經營中，新產品、新市場和新客戶與企業的核心能力有很大的關聯性，企業的不同業務之間可以形成協同效應，在投入較少的情況下可以實現較大的產出，從而實現企業的良性發展。

這就是劉琅對相關多元化的解釋。

法則五：保持與客戶的長期和緊密關係。

企業成功的秘訣之一是在保持技術優勢的前提下，重視與客戶的長期合作關係，並通過一攬子服務措施不斷提高客戶的滿意度。

與客戶的交流應該是企業管理人員優先完成的任務，因為客戶就是市場，市場才是關鍵。

也就是說，企業高管也要與客戶直接打交道，最好能做到貼近客戶，了解客戶的需求。

企業和客戶的關係其實就像婚姻一樣，也是需要經營和維護的。

當然，這種關係純粹是基於技術和需求，並不是什麼搞關係，說實話，這條準則在國內並不太適用主要針對的是未來國際競爭下的環境。

法則六：與同行合作共贏。

劉琅列出這條準則，別說時王振東了，就是杜松與何濤都覺得不可思議，企業要跟同行合作共贏？這不是養虎為患嗎？倒是林海若有所思，他在德國留學，對德國製造業有著廣泛的了解，似乎很多德國的企業，即便是競爭的關係，但或多或少也是有著合作的關係。

其實這也是劉琅仿照德國企業制定的準則，因為在德國企業，競爭不是你死我活、水火不容，而是合作共贏、共生共存，競爭的目的是為了更好地發展和提升自己，而不是一味地消滅競爭對手。

全世界豪華車市場形成的德系三強ABB格局，很大程度上得益於奧迪、奔馳和寶馬在激烈的競爭之外還保持一定程度的合作。

德國同行業企業間形成了很多「利益共同體」，這是一種較為鬆散的聯盟，同行業企業間可以藉由這一平台協調各項政策，從技術專利到行業標準無所不包，成員企業之間還經常交叉持股。

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